Broto: “Trabajamos para mejorar el sistema y la calidad de los servicios que reciben los ciudadanos aplicando innovación y atención personalizada”

El Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales del Gobierno de Aragón ha suscrito un convenio de colaboración con la Asociación Lares y la Fundación Pilares para trabajar en un proyecto piloto europeo que tiene como finalidad implantar y evaluar modelos de atención basados en la calidad de vida y atención centrada en la persona, analizando los beneficios que puede suponer para las personas usuarias, trabajadores y familias. 

Se trata de una iniciativa financiada por el Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 a través de los fondos Next Generation de la Unión Europea y que se va aplicar en siete residencias de Aragón, dos de ellas del Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS), si bien algunas experimentarán el modelo y otras ejercerán como grupos control para poder establecer comparaciones que arrojen conclusiones científicas.

“Trabajamos en conjunto para mejorar el sistema y la calidad de los servicios que reciben los ciudadanos y lo hacemos todos juntos, entre el sector público, el privado y las entidades, aplicando innovación y atención personalizada», ha manifestado la consejera de Ciudadanía y Derechos Sociales, María Victoria Broto, este martes en la clausura de la jornada celebrada en las Cortes de Aragón, donde se ha pormenorizado el proyecto de Atención Integral Centrada en la Persona (AICP) que empezará a implantarse de forma inmediata en los centros. 

“Es una iniciativa europea que casa perfectamente con la transformación que ya estamos llevando a cabo para avanzar en el modelo de atención centrado en la persona en el que trabajamos en el IASS desde 2018 y en que estamos invirtiendo, tanto en infraestructura como en formación”, ha subrayado Broto.

En concreto, el proyecto presentado por Juan Vela, presiente de Lares Asociación Lares, y Pilar Rodríguez, directora del mismo y presidenta de Fundación Pilares, se va a llevar a cabo en la Residencia Nuestra Señora de los Dolores de Gea de Albarracín (Teruel), en las residencias Sancho Abarca I y II de Tauste, la Residencia Santa Isabel y la Residencia Oliver de Ozanam. 

Los centros del IASS son la residencia de Las Fuentes y la de Santa Ana, en Utebo. Estos centros participarán bien como espacios en los que se aplique el modelo de atención centrado en la persona o bien como centros control, donde no se van a aplicar estas medidas, lo que permitirá medir los cambios y mejoras a través de una serie de indicadores establecidos, que permitirán establecer comparaciones que arrojen evidencias científicas. El plazo que comprende este proyecto piloto es desde mayo de este año a diciembre de 2024.

Además de Aragón participan en este proyecto innovador europeo la Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Navarra y la Ciudad Autónoma de Ceuta, con lo que se beneficiarán de las medidas que se lleven a cabo un total de 24 centros.

Tal como han explicado Juan Vela y Pilar Rodríguez se van a establecer “indicadores basados en la atención integral e integrada en la persona, para conseguir que estos entornos se conviertan en ‘pequeñas unidades de convivencia’, donde las personas reciban unos cuidados individualizados que respete sus derechos, preferencias y su historia de vida”. Pilar Rodríguez ha recordado que “se actúa para colaborar con las residencias para que éstas avancen hacia el modelo hogar y se asegure la atención personalizada y el respeto por los derechos de las personas y bienestar de los equipos profesionales”. 

En este sentido el presidente de la asociación Lares ha indicado que “es imprescindible que el conjunto de la comunidad acompañe en este proceso de cambio. Es necesaria una formación y una sensibilización específica al respecto para que todas las personas tengamos integrado el valor de cuidar a las personas más vulnerables”.

El itinerario que se va a desarrollar con este programa de AICP consiste en un proceso de transformación y aprendizaje guiado para propiciar un cambio profundo en el modelo de cuidados y de atención a personas mayores en centros residenciales y que proporcione conclusiones e información. La filosofía parte del objetivo de situar a la persona en el centro de los cuidados y organizar los apoyos de manera personalizada es el objetivo principal de este proyecto piloto, que bajo el nombre de AICP.COM se prevé implantar en Aragón.

El acto ha sido inaugurado por la directora provincial del IASS en Zaragoza, Encarna Bendicho, y la presidenta de Lares Aragón, Emilia Bergasa.

Fuente: Gobierno de Aragón