José Luis Colmenero (Caja Rural): «El tejido empresarial aragonés es fuerte consistente y se sabe adaptar al entorno económico»

Háblenos brevemente de su trayectoria profesional hasta llegar a Caja Rural.

Mis comienzos en banca fueron nada más terminar la formación en la Facultad de Derecho de Zaragoza, incorporándome en Madrid tras realizar a unas pruebas de acceso para asesores comerciales a una entidad financiera. Tras esta experiencia pasé a desempeñar funciones de gestor comercial y de director de oficina en Caja Rural. Tras un paso de dieciséis años por otra entidad bancaria, en febrero del año pasado regresé a Caja Rural de Aragón, asumiendo la dirección del departamento de Empresas, para iniciar un nuevo reto que pueda aportar valor a los territorios donde estamos presentes.

¿En qué consiste su trabajo como director de Empresas?

Principalmente consiste en dirigir, planificar, coordinar, supervisar y analizar cada acción que se lleva a cabo en el negocio de Banca de empresas. El equipo lo componen un grupo de personas especializadas con ubicación en cinco diferentes centros de empresas (tres centros en Zaragoza, uno en Lérida y otro en Logroño) dando servicio a nuestros clientes de grandes empresas y pymes y a nuestro clientes, microempresas, autónomos y profesionales desde toda la red de oficinas que tiene Caja Rural de Aragón, siempre velando por la calidad y la mejor experiencia cliente.

Cumple ahora un año en este puesto, ¿qué balance hace de este primer año?

Un balance muy positivo, en el que hemos hecho variaciones mejorando el modelo de especialización de Banca de Empresas. Un modelo en el que se nos distingue por la agilidad, profesionalidad, calidad en servicio y cercanía. Me he reencontrado durante estos primeros doce meses con un gran equipo. Compañeros y compañeras siempre dispuestos a colaborar. Entusiastas que colaboran con sus clientes ayudándoles en su día a día. En un orgullo formar parte de esta familia que es Caja Rural de Aragón. Nuestro equipo es nuestro gran tesoro.

¿De qué manera ayudan y asesoran a las empresas desde Caja Rural de Aragón?

Contamos con un modelo de especialización, en el que acompañamos a nuestros clientes en sus proyectos, ayudándoles con los diferentes modelos de financiación, así como con facilitando un asesoramiento altamente especializado en Comercio Exterior y Seguros de Empresa.

¿Qué demandan las empresas en lo relativo a asesoramiento?

Las empresas quieren un asesoramiento 360º. Nosotros analizamos las compañías de forma que tratamos de adelantarnos a sus necesidades de financiación. Hoy muchas empresas buscan un asesoramiento sobre las fórmulas para entrar y financiarse en diferentes países del ámbito euro y no euro. Quieren internacionalizar sus compañías, y nosotros estamos allí para asesorarles y darles la mejor solución.

Otras empresas quieren optimizar su tesorería y cuentan con nuestro Departamento de Banca Patrimonial. Además, disponemos de herramientas digitales muy eficientes que ayudan a optimizar su tiempo de gestión.

¿Qué requisitos tiene que cumplir una empresa para solicitar asesoramiento de Caja Rural de Aragón?

Es muy fácil y sencillo. Comunicarse con cualquier centro de empresas por teléfono, correo electrónico o por la página web e inmediatamente, un gestor especializado se pondrá en contacto con ellos para darle el mejor asesoramiento y despejar los interrogantes que pueda tener.

¿Cuáles diría que son las principales fortalezas del ecosistema empresarial aragonés?

El tejido empresarial aragonés es fuerte consistente y se sabe adaptar al entorno económico. Lo ha demostrado en el pasado, lo demuestra en el presente y lo demostrará en el futuro. Está basado principalmente en empresas familiares en el que la gestión está asegurada durante las siguientes generaciones. Son ejemplo de sostenibilidad.

¿A cuántas empresas centradas en la exportación y el negocio internacional asesoran en Caja Rural de Aragón?

Asesoramos a muchas empresas de distintos tamaños y cada día nos demandan más este servicio porque descubren que contamos con los mejores especialistas del sector. También estamos en Cámara de Comercio, patrocinando distintos eventos de formación y de networking aportando valor a las compañías que empiezan o que teniendo ya una experiencia quieren conocer nuevos mercados internacionales.

¿Qué peso tienen las empresas familiares dentro de la red de empresas a las que asesoran desde la entidad?

Un peso muy relevante. Nuestro foco está puesto en la empresa familiar. Las empresas familiares son generadoras de riqueza y empleo para el territorio y debemos apoyarlas y acompañarlas. Es muy difícil que se deslocalicen por su compromiso con el entorno.

¿Qué valor añadido aporta Caja Rural de Aragón en relación con otras entidades?

Buscamos la mejor experiencia cliente. El cliente es el centro de la relación. Los que nos conocen lo saben. Los nuevos clientes en cuanto nos conocen lo aprecian rápidamente y lo valoran muy positivamente. Somos una Entidad financiera de clientes no de productos. Buscamos relaciones a largo plazo. Caja Rural de Aragón es una Cooperativa de crédito de Aragón, con su sede corporativa en el Coso zaragozano que apuesta por nuestro territorio.

¿De qué modo les afecta la despoblación? ¿Mantienen sucursales en municipios pequeños?

Estamos en multitud de municipios pequeños porque queremos darles servicio y luchar contra la despoblación. En nuestro caso no es un eslogan. Son hechos. En algunos municipios solo estamos nosotros. La rentabilidad social es muy importante para nosotros y lo demostramos manteniendo oficinas y servicio en esas pequeñas localidades de nuestras comarcas olvidadas por otras entidades financieras. Estamos en una gran cantidad de municipios de menos de 2.000 habitantes. El 64% de nuestra red está enmarcada en ese tipo de localidades. En todas las comarcas de Aragón hay varias oficinas del Grupo Caja Rural en sus poblaciones.

¿Apuestan por la economía circular? ¿De qué manera?

Por supuesto, es uno de nuestros ejes estratégicos fundamentales. Realizamos acciones formativas y de concienciación sobre la importancia que tiene. Desde el Departamento de Empresas apostamos por la financiación de la economía circular y asesoramos sobre las formas de acceder a los fondos next generation que impulsen los proyectos circulares. Aportan mucho a nuestro territorio. El futuro pasa por ellos. Únicamente trabajando todos juntos podemos afrontar este reto.

¿Qué balance hacen del pasado 2022 y cuáles son las principales líneas a trabajar en 2023?

El 2022 fue un año de grandes incertidumbres generadas especialmente por la invasión y guerra iniciada por Rusia en Ucrania. El incremento en las distintas materias primas, y la subida de la tasa media anual de inflación del 8,5% ha generado muchas turbulencias económicas. En el último mes del 2022 la inflación se recortó, lo cual evidentemente fue positivo. En el 2023, seguimos con la incertidumbre. Nosotros somos optimistas y ponemos nuestro foco en el crecimiento, acompañando a nuestros clientes en sus proyectos si son viables. Especialmente apostamos por los proyectos sostenibles que generen valor al territorio y las personas.

¿Hay algo que quiera añadir?

Si por supuesto. Quiero dar las gracias a todas las empresas que colaboran y trabajan con Caja Rural de Aragón. En ellas se observa el orgullo de contribuir junto a una entidad cien por cien aragonesa a la construcción de un futuro mejor para todos. Animo a las empresas que hoy todavía no sean clientes de Caja Rural de Aragón a que nos prueben. Rápidamente comprobaran la diferencia y el valor que aporta trabajar con Caja Rural de Aragón. Claramente, no todas las entidades financieras somos iguales.