Paola Campos Sanz: “En la Agencia de Colocación de Rey Ardid damos una atención personalizada e individualizada a cada persona que acude a nuestro servicio”
Paola Campos Sanz
Responsable Departamento de Formación y Empleo en Fundación Ramón Rey Ardid
Conocemos de la mano de su responsable el Departamento de Formación y Empleo de Fundación Rey Ardid.
¿Podría hablarnos de su trayectoria profesional antes de recalar en Fundación Rey Ardid?
La mayor parte de mi trayectoria laboral la he desarrollado en el sector social en diferentes entidades sociales trabajando de trabajadora Social y de orientadora laboral. Gracias al voluntariado que realicé en Fundación Rey Ardid, pude empezar a trabajar en el Departamento de Recursos Humanos y crecer profesionalmente hasta llegar a ocupar el puesto que desempeño hoy en día, responsable de departamento de formación y empleo. Haber estudiado un máster de Relaciones de Género y otro de Gestión de Centros de Servicios Sociales y de Tercera Edad me ha ayudado también mucho en mi desarrollo profesional. Para mí, la formación siempre ha sido una apuesta constante. Además de tener el certificado de profesionalidad de Docencia de la formación profesional para el empleo y más de mil horas en cursos relacionados con el sector social y con liderazgo, sigo formándome todos los años junto con mi equipo en todas aquellas materias que podamos aplicar para la mejora de nuestros procesos.
Presente la agencia de empleo de la Fundación Rey Ardid a nuestros lectores.
Nuestra Agencia de Colocación cuenta con una trayectoria de más de 14 años, está acreditada por el SEPE y tenemos sede en Zaragoza, Calatayud, Huesca, Teruel y Logroño. Nos caracterizamos por dar una atención personalizada e individualizada a cada persona que acude a nuestro servicio. A todas las personas les establecemos un plan de acción para trabajar su objetivo sin importar si pueden participar en un programa subvencionado o no porque nuestra prioridad son las personas. Les hacemos seguimiento durante todo el proceso para que se sientan acompañados y que hay un equipo de personas a su lado apoyándoles. Además, cuando están preparados, les ayudamos a buscar su oportunidad laboral prospectando ofertas que encajen con sus perfiles profesionales. Además, les ofrecemos ampliar su red de apoyo en la búsqueda de empleo asistiendo a las sesiones grupales que realizamos para trabajar habilidades sociales necesarias para acceder al mercado laboral y que puedan compartir y apoyarse en personas que se encuentran en la misma situación.
¿Cómo y cuándo nació esta agencia y a cuántas personas ayudan al año a encontrar trabajo?
La Agencia de Colocación nació en 2011 con la finalidad de ayudar a encontrar trabajo a personas pertenecientes a colectivos vulnerables. Desde entonces, ha evolucionado dando atención a todas las personas que están buscando empleo o quieren cambiar de trabajo, ya que atendemos tanto a personas que pertenecen a colectivos vulnerables como a personas universitarias o directivos. Desde el inicio de la Agencia de Colocación, el número de personas que han pasado por nuestras sedes se ha incrementado llegando atender en los últimos años a más de 5.000 personas, logrando un alto porcentaje de inserción tanto en nuestras empresas del grupo como en empresas colaboradoras.
Hacemos de puente entre los candidatos y las empresas, persiguiendo que ambas partes cubran sus necesidades y se establezca una relación profesional duradera.
¿Qué servicios ofrecen a las empresas?
Ofrecemos gestionar procesos de selección a coste cero aportando calidad y agilidad en el proceso. Ofrecemos candidatos que se ajustan a las necesidades que deben cubrir las empresas, personas que conocemos porque hemos trabajado con ellas su proceso. Digamos que hacemos de puente entre los candidatos y las empresas, persiguiendo que ambas partes cubran sus necesidades y se establezca una relación profesional duradera. Además, ofrecemos los servicios de ajuste de personal tanto para aquellas empresas que cuenten con personal con discapacidad en su plantilla, como para centros especiales de empleo. La finalidad es ayudar a las personas con discapacidad a desempeñar sus tareas de la mejor manera posible a través de un acompañamiento o de la adaptación del puesto.
¿Con qué tipos de compañías suelen trabajar?
Con todas aquellas que quieran trabajar con nosotros y a las que tengamos perfiles profesionales que ofrecer. Desde entidades sociales, empresas de inserción, centros de especiales de empleo, multinacionales, empresas familiares… de diversos sectores como, por ejemplo, el sector hotelero, comercial, retail, sanitario, alimentario. Tenemos una red de contactos muy heterogénea con los que trabajamos que nos permite contar con perfiles profesionales muy variados.
¿Cómo pueden ayudar a las empresas en sus procesos de selección de personal?
La empresa únicamente nos tiene que decir qué necesita y cuáles son las condiciones. Nosotros nos encargamos de buscar los candidatos/as que mejor encajen realizando una criba curricular a través de entrevistas para enviarles, siempre que sea posible, 3 personas que encajen en su necesidad. Estas 3 personas son entrevistadas por la empresa y ya es la empresa quien toma la decisión final. Siempre pedimos feedback de los/as candidatos/as para saber cómo se han comportado en la entrevista y, en el caso de no ser seleccionados/as, seguir trabajando con ellos/as de cara a continuar mejorando su empleabilidad. En ocasiones nos hemos encontrado a empresas que quieren que les enviemos al candidato/a final para incorporarse un día concreto y así lo hemos hecho.
Cuéntenos cuántas personas forman parte de su equipo y de qué perfiles profesionales.
Actualmente el equipo de empleo es un equipo heterogéneo compuesto por 14 profesionales con formaciones diferentes ya que tenemos Psicólogas, Trabajadoras Sociales, Relaciones Laborales, licenciados en Derecho o en Historia, por ejemplo. Todos ellos presentan experiencia en el sector social y cuentan con formación complementaria en orientación laboral y/o recursos humanos.
Asimismo, también ofrecen formación. Cuéntenos un poco qué tipo de formación ofrecen, a quién va dirigida, etc.
Desde nuestro Centro de Formación Rey Ardid ofrecemos formación subvencionada para personas en desempleo, así como formación complementaria para profesionales del sector sociosanitario. También ofrecemos programas de cualificación inicial para jóvenes que no cuentan con la ESO y que tienen entre 16 y 21 años en Peluquería y Ayudante de Cocina y si tienen discapacidad hasta los 26 años en Auxiliar de Lavanderia. Este año hemos empezado a impartir el Grado Medio en Cuidados de Auxiliares de Enfermería en modalidad concertada. Además de diferentes certificados de profesionalidad del sector sociosanitario y del sector agrario, también ofrecemos formación a medida a las empresas tanto para sus trabajadores/as como para usuarios/as. Y, por último, desde nuestro Centro de Formación Profesional Valle de Tena ofrecemos formación concertada como Formación Básica en Comercio y en Peluquería y Estética y el Grado Medio en Cuidado Auxiliares en Enfermería. De manera privada ofrecemos 3 grados superiores: Radioterapia y Dosimetría, Higiene bucodental y Prótesis Dentales.
¿Hay algo que quiera añadir?
Animo a todas las personas que necesitan orientación laboral a hacer uso de nuestro servicio porque son el motor de nuestro trabajo. También a las empresas que necesitan personal ya que somos el puente ideal para para acercar empresa y candidato por nuestra heterogeneidad y profesionalidad. Todos los días contamos con nuevas ofertas de empleo por lo que las posibilidades de inserción son altas. Estas inserciones no son sólo para las personas que acuden a nuestra Agencia de Colocación sino también para las personas que se forman con nosotros ya que, a través de las prácticas que hacen de las formaciones, muchos alumnos se quedan trabajando en nuestra entidad.
Redacción AEA (LLM)